Diritto di recesso reso e rimborso.
Ai sensi della normativa europea sui diritti dei consumatori (direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con IL D. LGS. 21 FEBBRAIO 2014, N. 21) in materia di diritto di recesso se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal ricevimento della merce.

Il reso è a carico dell'acquirente, il rimborso verrà effettuato dopo verifica della merce spedita entro 24/48 ore dal ricevimento.